Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением

pic_541210517f0e1.jpg
Описание

О чем эта книга

Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто плохое поведение способны снизить эффективность работы компании на 20-50 процентов и являются причиной 90 процентов разводов. Предложенные авторами методы выхода из сложных ситуаций появились в ходе наблюдения за людьми, которые умеют призвать других к ответу, причем так, что не только решаются возникшие проблемы, но и улучшаются взаимоотношения на рабочем месте и в семье. Эта книга поможет вам развить навыки, необходимые для выхода из сложных ситуаций. После прочтения вы:


- сможете навсегда избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы;
- перестанете нарушать правила и нормы поведения, правильно сформировав в себе чувство ответственности;
- при решении проблем научитесь сохранять или даже укреплять отношения

Для кого эта книга

Эта книга для всех, кому нарушенные обещания не дают спать по ночам, но серьезный разговор об этом кажется слишком сложным и рискованным делом.

Фишка книги

В основе книги лежит результат двадцати лет исследовательской работы двух групп. С помощью 25 тысяч испытуемых авторы определили, кто из них лучше других справлялся с разрешением критических конфликтных ситуаций. После 10 тысяч часов наблюдения за их поведением авторы сделали выводы и протестировали свои предположения на 300 тысячах человек.

От авторов

Если вы хотите заглянуть в далекое будущее, встаньте на плечи великих. А если хотите научиться вести серьезные разговоры об ответственности в повседневной жизни и, что не менее важно, радоваться плодам, которые мы пожинаем, создав культуру, свободную от безответственности, - встаньте на плечи "исключений из правил в хорошем смысле". Мы, авторы, сами вкушаем эти плоды, поскольку за долгие годы идеи, почерпнутые у этих великих людей, стали нашей второй натурой.


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Что почитать?

Лингвистическая семантика

Предлагаемый учебник представляет курс, обозначающий задачи и решения в области семантики, как составной части теории...

Подробнее »

Дао жизни от Ирины Хакамады

Сегодня Ирина Хакамада не только дает лекции для всех желающих, но также пишет книги, в...

Подробнее »

Гипноз в клинике внутренних болезней

Монография содержит наработки двадцатилетнего периода лечения внутренних заболеваний в профильной клинике на примере таких болезней...

Подробнее »

Лилиана Мориарти. Тайна моего мужа

Интригующий и полный неожиданностей новый детективный роман Лилианы Мориарти держит читателя в напряжении, как говориться...

Подробнее »

Теща ищет себя зятя, Арина Ларина

Вряд ли кто-то решит позавидовать приближающейся к своему тридцатилетнему рубежу Веронике в вопросах личной жизни....

Подробнее »
Copyright © Централизованная библиотечная система
Все права защищены