Книжные обзоры |
Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента
Описание
Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, быть в заложниках значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.
|
Что почитать?Бесконечная земля, Терри ПратчеттЭту книгу, автором которой выпустили сатирик работающий в жанре фэнтези Терри Пратчетт и фантаст-хардкорщик Стивен... Подробнее »Гипноз в клинике внутренних болезнейМонография содержит наработки двадцатилетнего периода лечения внутренних заболеваний в профильной клинике на примере таких болезней... Подробнее »Лингвистическая семантикаПредлагаемый учебник представляет курс, обозначающий задачи и решения в области семантики, как составной части теории... Подробнее »Элементы теории фрактальных множествМатематики Х I Х столетия обратились к математическим объектам, которые отличала от традиционных геометрических фигур... Подробнее »Дао жизни от Ирины ХакамадыСегодня Ирина Хакамада не только дает лекции для всех желающих, но также пишет книги, в... Подробнее » |