Искренний сервис

pic_541218e8f10c6.jpg
Описание Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых условиях современного рынка. На примере работы своей гостиницы Schindlerhof предприниматель Клаус Кобьелл предлагает уникальный подход к обслуживанию, который позволит малому бизнесу выжить и преуспеть даже на фоне экономического спада.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Что почитать?

Дрю Дэйуолт Мелки объявили забастовку

Даже россыпь мелков из обычной коробки оживает в детском мире, становится разговорчивым и живым. Вот...

Подробнее »

Дао жизни от Ирины Хакамады

Сегодня Ирина Хакамада не только дает лекции для всех желающих, но также пишет книги, в...

Подробнее »

Лингвистическая семантика

Предлагаемый учебник представляет курс, обозначающий задачи и решения в области семантики, как составной части теории...

Подробнее »

Элементы теории фрактальных множеств

Математики Х I Х столетия обратились к математическим объектам, которые отличала от традиционных геометрических фигур...

Подробнее »

Илга Понорницкая Булка, Беляш и другие с Лесной улицы

Критика сразу же назвала новую книгу Илги Понорницкой «Булка, Беляш и другие с Лесной улицы»...

Подробнее »
Copyright © Централизованная библиотечная система
Все права защищены