Искренний сервис

pic_541218e8f10c6.jpg
Описание Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых условиях современного рынка. На примере работы своей гостиницы Schindlerhof предприниматель Клаус Кобьелл предлагает уникальный подход к обслуживанию, который позволит малому бизнесу выжить и преуспеть даже на фоне экономического спада.

Что почитать?

Карьерные войны, Дэвид Д’Алессандро

Если в своей первой книге Дэвид Д’Алессандро (название книги "Войны брендов") раскрывает секреты того, как...

Подробнее »

Теща ищет себя зятя, Арина Ларина

Вряд ли кто-то решит позавидовать приближающейся к своему тридцатилетнему рубежу Веронике в вопросах личной жизни....

Подробнее »

Гипноз в клинике внутренних болезней

Монография содержит наработки двадцатилетнего периода лечения внутренних заболеваний в профильной клинике на примере таких болезней...

Подробнее »

​3 лучших книги конца лета 2014

Виктор Пелевин «Любовь к трем цукербринам»Поступление двенадцатого романа одного из самых именитых и читаемых российских...

Подробнее »

Лилиана Мориарти. Тайна моего мужа

Интригующий и полный неожиданностей новый детективный роман Лилианы Мориарти держит читателя в напряжении, как говориться...

Подробнее »
Copyright © Централизованная библиотечная система
Все права защищены