Искренний сервис

pic_541218e8f10c6.jpg
Описание Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых условиях современного рынка. На примере работы своей гостиницы Schindlerhof предприниматель Клаус Кобьелл предлагает уникальный подход к обслуживанию, который позволит малому бизнесу выжить и преуспеть даже на фоне экономического спада.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Что почитать?

Бесконечная земля, Терри Пратчетт

Эту книгу, автором которой выпустили сатирик работающий в жанре фэнтези Терри Пратчетт и фантаст-хардкорщик Стивен...

Подробнее »

Бабушка с крылышками, Ива Прохазкова

Если тебе всего семь лет, а у твоих родителей совершенно не хватает на тебя времени,...

Подробнее »

Дрю Дэйуолт Мелки объявили забастовку

Даже россыпь мелков из обычной коробки оживает в детском мире, становится разговорчивым и живым. Вот...

Подробнее »

Предупреждение Стивена Хокинга

В новой книге Стивена Хокинга известнейшего физика планеты содержится предупреждение о критической опасности для Вселенной...

Подробнее »

Лингвистическая семантика

Предлагаемый учебник представляет курс, обозначающий задачи и решения в области семантики, как составной части теории...

Подробнее »
Copyright © Централизованная библиотечная система
Все права защищены